L’industrie du référencement naturel est un écosystème dans lequel de nombreux acteurs coexistent. Agence Web, Freelancer, Agence web marketing, Agence digital, Agence de communication, Consultant …. la plupart vous promettront monts et merveilles pour placer votre site web sur les « 1ères positions de Google » par de nombreuses méthodes, certaines plus obscures que d’autres.

Il convient par conséquent de faire quelques diligences, contrôles, recherches avant d’engager la bonne agence de référencement qui vous accompagnera dans votre stratégie de visibilité on-line.

Définition du référencement naturel (SEO) ?

Le référencement naturel, également appelé référencement organique ou encore SEO, regroupe les stratégies et techniques d’optimisation de votre site Web, de son contenu, de son netlinking …. afin qu’il apparaisse en bonne place dans les résultats des moteurs de recherche pour un ensemble donné de requêtes ou de sujets de recherche (souvent désignés sous le nom de mots-clés). Les géants des moteurs de recherche, comme Google, mettent continuellement à jour leurs algorithmes de recherche afin d’une part de positionner les sites Internet jugés pertinents (disposant d’un socle technique optimisé et de contenus de qualité), et d’autre part de pénaliser ceux qui essaient de flouer les moteurs de recherche en mettant en place des techniques dites de black hat SEO telles que le keyword stuffing (usage exagéré de mots-clés en français),manipulations de backlink et usage de contenu de mauvaise qualité (ou contenu dupliqué)….

L’objectif concret du SEO est d’obtenir un meilleur positionnement sur les moteurs de recherches afin de générer des visites à partir des résultats de recherche. Le processus de référencement lui-même est loin d’être simple, c’est pourquoi de nombreuses entreprises se tournent vers des agences de référencement pour améliorer leur présence et visibilité en ligne. Le choix d’une agence de webmarketing peut sembler assez complexe, il y a plusieurs points à prendre en compte pour faire le bon choix. Suivez le guide :

Le choix d’un partenaire stratégique est toujours une décision difficile, celui d’un partenaire pour le référencement naturel est d’autant plus critique qu’il est stratégique pour le succès de votre activité.

A la différence du référencement payant, le SEO ne peut pas se mesurer avec des indicateurs aussi précis et palpable, les premiers résultats d’une stratégie SEO sont généralement discutés après une période d’accompagnement de 4 à 6 mois, il faut alors s’adjoindre les forces d’un prestataire de confiance, transparent et professionnel.

Pourquoi envisager de confier votre SEO à une agence expérimentée ?

Les sites Web qui figurent sur la première page de Google connaissent une augmentation massive du trafic. Un passage de la deuxième page de Google à la première page se traduit par une augmentation moyenne de trafic de 134 % !

Le classement en première position sur la première page de Google génère 34 % de trafic organique de plus que les 2e, 3e, 4e et 5e places combinées : 75 % des utilisateurs de moteurs de recherche n’iront jamais au-delà de la première page.

Pour figurer dans le top 10 de Google (et donc en première page), vous devrez disposer d’un site Web rigoureusement optimisé tant sur la partie On-page qu’en Off-page (publications externes, backlinks et mentions de votre marque), des optimisations qui combinées permettront de capturer l’attention des algorithmes des moteurs de recherche.

L’optimisation d’un site sur les moteurs de recherche n’est pas magique : elle nécessite une connaissance des algorithmes, des compétences et surtout une longue expérience que seule une agence expérimentée pourra mettre au service de ses clients. Les professionnels du SEO sont nombreux à venir vous faire la cours, les agences avec les plus beaux speech, ne sont pas forcément les plus expérimentées.

 

Les caractéristiques d’une agence SEO expérimentée

Une agence de référencement naturel offre des services d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) aux entreprises afin de les aider à améliorer leur visibilité en ligne. L’optimisation pour les moteurs de recherche est le processus consistant à apporter des optimisations sur le socle technique de votre site, au contenu de votre site et sur les aspects off-page afin de le rendre plus visibles sur les moteurs de recherche.

Plus votre site est optimisé pour les moteurs de recherche comme Google, plus il a de chances de figurer sur la première page des résultats des moteurs de recherche pour les mots et expressions clés qui sont pertinents pour votre entreprise ou votre offre de produits/services.

Un avantage majeur de l’utilisation d’une société de référencement est qu’elle est spécialisée et expérimentée dans les travaux d’optimisations pour le SEO. Les véritables experts en SEO savent ce qu’il faut faire pour vous aider à augmenter votre trafic organique sur votre site par le biais de moteurs de recherche comme Google, Bing, Qwant et Yahoo.

Une agence de référencement naturel emploie des experts dans différents domaines de l’optimisation pour les moteurs de recherche. Ces professionnels de l’optimisation des moteurs de recherche offrent une gamme de services, notamment l’audit de votre site, l’élaboration d’une stratégie d’optimisation sur mesure et la mise en œuvre de techniques qui aideront votre entreprise à atteindre ses objectifs.

Les meilleures entreprises de référencement traiteront votre site web comme si c’était le leur. Cela signifie qu’elles prendront des décisions concernant le référencement de votre site afin de maximiser le retour sur investissement et d’aider votre entreprise à atteindre ses objectifs généraux. L’entreprise examinera également votre site sous tous les angles afin de s’assurer que vous tirez le meilleur parti de vos services de référencement.

 

Pourquoi utiliser une agence de référencement naturel expérimentée?

Il y a de nombreux avantages à engager des professionnels du référencement naturel pour aider votre entreprise à optimiser votre site pour les moteurs de recherche. Vous trouverez ci-dessous trois des principaux moyens par lesquels une entreprise de référencement naturel peut aider des entreprises comme la vôtre à se développer :

1. Une agence SEO peut aider votre entreprise à améliorer son classement dans les moteurs de recherche

Une société de référencement expérimentée peut aider le site web de votre entreprise à obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche. En utilisant les outils et les stratégies adéquats, une agence SEO sait exactement ce qu’il faut faire pour améliorer votre site web et le rendre plus « rankable » pour les moteurs de recherche comme Google.

Une bonne agence SEO vous aidera à trouver les bons mots clés pour attirer vos clients et veillera également à ce que l’architecture de votre site soit optimisée pour l’indexation par les moteurs de recherche.

2. Une agence SEO peut vous aider à améliorer la qualité du trafic sur votre site web

En plus d’aider le site de votre entreprise à obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche, les agences SEO peuvent également vous aider à améliorer la qualité du trafic arrivant sur votre site. En effet l’agence SEO devrait tenter de vous positionner sur des mots et des phrases clés qui correspondent exactement à votre offre de produits ou de services, le trafic que vous apportez à votre site est plus pertinent.

Plus le trafic que vous apportez à votre site est pertinent, plus vous augmentez vos chances de convertir le visiteur de votre site Web. En effet, les visiteurs qui viennent sur votre site sont plus susceptibles d’être intéressées par vos produits ou services.

3. Les experts SEO fournissent des résultats mesurables

Une autre façon pour une société de SEO de contribuer à la croissance de votre entreprise est de fournir des résultats mesurables. Contrairement à certaines techniques de marketing traditionnelles, le référencement peut être facilement suivi et mesuré. En demandant à votre agence de SEO un rapport d’analyse sur vos campagnes de SEO, vous pouvez mieux comprendre comment les services de SEO apportent une valeur ajoutée à votre entreprise.

Le référencement fonctionne, mais il faut du temps pour atteindre les plus hautes positions. Il ne faut pas s’attendre à se hisser dans les trois premières places en quelques mois. Il faut compter souvent plus de mois pour atteindre la page 1 de Google surtout dans les industries compétitives.

Ce n’est probablement pas la nouvelle que vous voulez entendre, mais c’est le conseil que vous devez rechercher lorsque vous choisissez une agence SEO éthique. Quiconque promet de vous faire apparaître sur la première page de Google en trois mois utilise très certainement des techniques « black hat ». Les résultats rapides peuvent être excellents à court terme, mais ils auront des effets néfastes à long terme qui pourraient potentiellement paralyser votre entreprise. Un bon référencement implique une montée lente et régulière vers le sommet, mais vous y resterez quand vous y serez.

Comment choisir la bonne agence SEO ? Voici 9 questions vitales à se poser lors de votre recherche de prestataire SEO potentiel :

1. Quelle est l’expérience de l’agence de référencement naturel ?

Essayez de vérifier leurs références clients. L’ancienneté des clients est un facteur important à juger. Les clients fidèles en disent long – tout comme les résultats mesurables, exigez de voir les résultats et les chiffres clés des clients accompagnés par l’agence Web potentielle. N’importe quelle agence de référencement digne de ce nom devrait être en mesure de vous montrer des courbes et résultats tirés de Google Analytics ou de la Search Console de Google par exemple.

2. Agence de référencement naturel disposant d’une équipe interne

Nombre d’agences Web, historiquement spécialisées dans la création de sites Internet se sont tournées vers des prestations de référencement Web sans disposer des équipes et des compétences spécifiques à ce type de missions. Ces agences externalisent tout ou partie des missions liées au référencement. Plus le travail est externalisé, moins l’agence aura de contrôle et moins elle sera responsable de vos résultats. Un point à ne surtout pas négliger.

3. Quel type de communication me propose l’agence de SEO ?

La communication régulière est un élément crucial d’une campagne de marketing SEO. Chez Adgency 360, nous avons l’habitude de dire que c’est une mission à double sens : tout comme vous avez besoin de savoir ce qui se passe avec la campagne de référencement de votre entreprise, l’agence de référencement doit également vous solliciter et obtenir des informations, accords, décisions relatives à la campagne de votre entreprise. Une agence qui travaillerait seule dans son coin sans vous solliciter, partager ou échanger avec vous sur l’évolution de la stratégie appliquée ne pourra mener à bien sa mission.

4. Quels sont les performances SEO passées de l’agence de référencement naturel ?

Si une agence vous garantit des résultats précis et surs à 100%, alors fuyez. Aucune agence ne peut garantir certaines positions sur l’index de Google dans des délais précis. Google peut modifier son algorithme à tout moment, vos concurrents peuvent lancer de leur côté des campagnes et investissements massifs de SEO….  Méfiez-vous des agences qui promettent d’être en première page de Google à la fin du mois. Cependant, il conviendra d’établir une période après laquelle les résultats devront être présentés et discutés. Ceux-ci seront bien entendu à ajuster en fonction du budget que vous allouez à votre campagne de référencement : vous n’obtiendrez pas les mêmes résultats si vous disposez d’un chef de projet SEO travaillant X journées homme ou 3X journées par mois.

5. Quelle va être la stratégie en termes de mots clés et de contenus SEO friendly

Il est relativement facile de ranker un site Internet sur une requête qui ne génère que très peu de trafic de Google. Cela peut impressionner, mais si personne ne tape cette requête sur Google vous n’en tirerez aucun bénéfice. La recherche de mots clefs est une étape cruciale dans une stratégie de référencement naturel on-page, elle doit se baser d’une part sur votre connaissance de votre écosystème et d’autre part sur la technicité de l’agence web pour dénicher les mots clefs à fort potentiel de visibilité et de conversion. Cela passera par l’étude d’opportunités non ciblées par la concurrence, des recherches sur des outils tels que le keyword planner, l’analyse du ‘keyword difficuty’, vos positions actuelles…. Bref tout un tas de paramètres et d’outils que votre prestataire se doit de maitriser sur le bout des doigts.

Vous l’aurez compris, une bonne recherche de mots-clés est vitale, et le point de départ de votre stratégie de contenu. Chez Adgency 360, on répète souvent que le contenu est roi, ce n’est bien entendu pas nous qui avant inventé ce dicton, mais les officiels de Google qui le martèle sans arrêt.

La bonne recherche sémantique et sa traduction en un solide plan de contenu auront pour objectif d’augmenter l’autorité de votre site web sur les mots clés ciblés. A ce sujet, nous invitons à lire ce billet sur l’importance du contenu dans notre blog :  8 raisons pour lesquelles le contenu est toujours roi en marketing digital.

6. Quelle est l’expérience en marketing digital globale que possède l’agence web potentielle ?

Bien que le SEO soit une science à part entière, l’agence vers laquelle vous vous tournerez doit également avoir une expérience plus globale dans le monde du digital marketing afin d’inclure la stratégie SEO dans une stratégie plus globale. Vérifiez que l’agence dispose d’une équipe avec une solide expérience en développement web, une bonne connaissance des réseaux sociaux, une compétence en rédaction de contenus, expérience en gestion de campagnes de référencement payantes, en netlinking …

Il est également intéressant, dans le processus de sélection d‘une agence de référencement, de se pencher sur les erreurs à ne pas faire :

1. 1. Choisir l’agence la moins chère: comme nous le disons souvent à nos clients : « vous trouverez toujours quelqu’un pour vous le faire moins cher ». Bien que le prix reste un élément important dans votre choix, gardez en tête qu’une prestation SEO bien faite est chronophage et qu’elle implique des ressources temps conséquentes avec les budgets qui en découlent.
   2. Se laisser séduire par une agence qui vous parle de « recette secrète » pour vous placer en première position de Google. Dans le SEO il n’existe pas de miracle. La science du SEO est une science officielle et bien documentée, très discutée avec une communauté très active. Certains Chefs pâtissiers réussiront la même recette mieux que d’autres pâtissiers, car ils ont investi du temps et de l’argent dans leur formation, expérience et personnels. Il en va de même dans le SEO l’expérience et le personnel dédié à votre projet sont des facteurs déterminants.
   3. Choisir une agence de SEO juste parce qu’elle est géographiquement proche de votre business.Grâce à la globalisation d’Internet, vous pouvez choisir une agence à l’autre bout du monde si bien entendu celle-ci dispose d’une antenne française. Les critères d’expertise, de savoir-faire et de performance sont des critères bien plus primordiaux que celui de l’emplacement géographique de votre agence. Les agences au profil international auront souvent acquis une expérience plus large qu’une agence centrée exclusivement sur le marché français.

 

7. Les pratiques de l’agence SEO respectent-elles les directives de Google ?

Les meilleures agences SEO ont dans la plupart des cas une compréhension du fonctionnement de l’algorithme de Google (tout du moins des facteurs les plus impactant) mais toutes les agences SEO ne sont pas toujours respectueuses des meilleures pratiques de la firme américaine.

Vous devez donc rechercher des professionnels expérimentés qui ont fait leurs preuves et réussi à générer pour leurs clients des positions élevées sur des requêtes qualitatives (n’hésitez pas à leur demander de vous partager des exemples de réussites tant en termes de positions qu’en termes de trafic).

Plus important encore, vous devez vous assurer que les méthodes déployées par l’agence sont éthiques.

Les moteurs de recherche ont une liste de « best practices » que toute agence SEO est censée connaître, l’idée étant de ne pas pratiquer de techniques dites de « black hat » qui visent à manipuler les résultats des moteurs de recherche pour les tromper.

Une agence SEO qui pratiquerait des tactiques « black hat » pourrait amener votre site à se faire pénaliser par Google avec une perte de visibilité qui pourrait faire très mal à votre business.

Les techniques de référencement « black hat » comprennent :

1. 1. • le contenu généré automatiquement,
      • le contenu servi selon la méthode de type cloacking (une méthode qui consiste à servir un contenu différent à l’internaute VS aux robots des moteurs de recherche pour une même URL unique),
      • Les farmes à liens,
      • .

 

Citons à ce sujet le message officiel de Google : « Les propriétaires de sites Web qui consacrent leur énergie à faire respecter l’esprit des principes de base offriront une bien meilleure expérience aux utilisateurs et bénéficieront donc d’un meilleur classement que ceux qui passent leur temps à chercher des failles qu’ils peuvent exploiter. »

Google indique clairement que tout site Web enfreignant les consignes de qualité sera banni des moteurs de recherche et le jeu n’en vaut donc pas la chandelle.

8. L’agence est-elle spécialisée dans le référencement local ?

Le référencement local aide les petites et moyennes entreprises à attirer des clients en ciblant les utilisateurs des moteurs de recherche dans votre région. 46 % de toutes les recherches Google ont une intention locale.

L’optimisation de votre site web en SEO local, permettra de capter l’attention de Google sur vos solutions et intérêts pour les régions ciblées, pour in fine vous aider à apparaître dans les résultats des moteurs de recherche et le fameux pack local. Le fait d’attirer des clients locaux devrait vous permettre d’augmenter vos ventes, les prospects locaux étant plus faciles à convertir.

9. Les témoignages clients de l’agence SEO sont-ils authentiques ?

Les témoignages sont censés rassurer les consommateurs et leur donner confiance. Le problème est que les témoignages en ligne peuvent être falsifiés. Ne vous fiez jamais aux seuls témoignages publiés sur un site web. Les agences SEO de qualité ont une solide présence en ligne. Vous devriez pouvoir trouver des avis positifs sur des sites de collecte d’avis tiers, en démarrant par les témoignages de la fiche Google My Business, ou ceux du profil Avis vérifiés de l’agence.

La meilleure façon de vérifier si les avis positifs sont authentiques est de tenter d’établir le contact avec les noms des personnes ayant signé l’avis. Vous pouvez demander à l’agence de vous introduire après de leurs clients, si les avis sont de vrais avis, cela ne devrait pas poser le moindre souci.
Les meilleures agences SEO ont dans la plupart des cas une compréhension du fonctionnement de l’algorithme de Google (tout du moins des facteurs les plus impactant) mais toutes les agences SEO ne sont pas toujours respectueuses des meilleures pratiques de la firme américaine.

L’expertise sémantique d’une agence SEO expérimentée

Les moteurs de recherche s’appuient sur les mots clés pour faire correspondre les termes recherchés aux pages les plus pertinentes.

Une agence de référencement créative saura comment identifier les mots clés représentant de vraies opportunités de croissance pour votre entreprise, il peut s’agir de mots clés de niche ou de mots clés peu travaillés par vos concurrents directs. Dans tous les cas, il est essentiel que l’agence SEO mène une recherche sémantique ad hoc afin de dénicher les bonnes opportunités de mots clés.

Exemple, imaginons que votre entreprise propose un programme de développement personnel destiné aux personnes souffrant de dépression. Les mots-clés classiques auxquels tout un chacun peut penser sont : « comment sortir de la dépression« , « dépression chronique » et autres.

Ce sont peut-être des mots-clés de haute qualité, mais ce sont aussi des mots-clés qui sont très concurrentiels.

Une étude sémantique de fond permettra d’identifier les mots-clés à longue traîne (c’est-à-dire des mots clés de plus de 4-5 mots) qui ciblent les personnes avec une réelle intention de trouver un service spécifique proposé par votre entreprise, comme par exemple :

• « Comment soigner la dépression sans médicaments »
• « Comment gérer et surmonter la dépression rapidement ».

Les mots-clés de type longue traîne sont souvent les plus intéressants : ils augmentent vos chances de conversions du fait qu’ils ciblent une population recherchant une solution spécifique à une problématique donnée.

En conclusion, sélectionner la bonne agence SEO demande du temps et exige de poser quelques questions qui permettront de jauger du sérieux de l’agence avant d’établir un partenariat pérenne qui permettra à votre entreprise de rayonner sur le Net.

Conclusion sur le bon choix d’une agence SEO

La clé pour trouver la bonne agence de référencement pour votre entreprise requiert de poser les bonnes questions :

1. 1. 1. Assurez-vous de trouver une agence de référencement qui a de l’expérience et qui peut vous le prouver,
      2. Privilégier les agences digitales multi-canaux,
      3. Demander à être mis en relation avec des clients accompagnés,
      4. Assurez-vous que vos interlocuteurs sont disponibles, réactifs et compétents lors des premiers échanges, cela vous donnera une bonne idée de la manière dont ils travailleront avec vous par la suite.
      5. Assurez-vous d’avoir un bon feeling/alchimie avec le futur prestataire

La route vers le succès du référencement est longue, mais payante. Vous recherchez un prestataire compétent pour booster votre stratégie digitale ? Contactez-nous dès maintenant pour recevoir un Audit gratuit de votre site.