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Comment tirer profit de la période du Coronavirus pour investir sur son SEO

Comment tirer profit de la période du Coronavirus pour investir sur son SEO

La recherche faite sur les moteurs de recherche est un indicateur de l’intention et du comportement des consommateurs, et la crise COVID-19 a un impact consid√©rable sur le comportement de recherche, la mobilit√© des consommateurs, les habitudes de consommation des m√©dias, les cha√ģnes d’approvisionnement et les budgets. C’est pourquoi il est fondamental de savoir comment tirer profit de la p√©riode du Coronavirus pour investir sur son SEO. Compte tenu de l’√©volution de la situation, les entreprises doivent adapter leurs prochaines campagnes de marketing pour r√©duire les risques de mani√®re strat√©gique.

Investir dans le SEO le moyen le plus s√Ľr pour maintenir vos parts de march√© en p√©riode de crise.

Les consommateurs et les entreprises dans le contexte du confinement

Dans une enqu√™te r√©cente, un consommateur sur trois a indiqu√© que l’apparition du coronavirus avait d√©j√† modifi√© son comportement d’achat. 47,2 % des internautes interrog√©s ont d√©clar√© qu’ils √©vitaient actuellement les centres commerciaux et les galeries marchandes.

Les canaux de commercialisation, tels que la publicit√© payante en ligne, voient d√©j√† leur budget diminuer. Les annonces de recherche sur Google ont perdu 7 % de leurs impressions entre le 13 janvier 2020 et le 9 mars 2020. Le r√©f√©rencement, en revanche, conna√ģt une forte hausse les recherches organiques augmenter de plus de 300 % du 19 janvier 2020 au 19 mars 2020.

tirer-profit-de-la-période-du-Coronavirus-pour-investir-sur-son-SEO

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Avec ces changements, les professionnels du r√©f√©rencement et du marketing de contenu ont l’opportunit√© d’accro√ģtre leur impact, en cr√©ant un contenu qui stimule les conversions √† court terme et construit leur identit√© √† long terme.

Les sp√©cialistes du marketing sont d√©j√† en train de modifier leurs strat√©gies et d’investir davantage dans le r√©f√©rencement. Selon Google Trends, le terme de recherche ¬ę¬†SEO¬†¬Ľ et les termes connexes ont connu un pic d’int√©r√™t depuis f√©vrier 2020.

Le référencement est un investissement rentable pendant COVID-19

Les recherches en ligne sont plus nombreuses que jamais. Peu importe l’√©tat de l’√©conomie, vous souhaitez que votre enseigne soit celle qui sera choisie par les consommateurs.

Alors pourquoi les entreprises intensifient-elles leur référencement naturel en cette période ?

En p√©riode de crise √©conomique, le r√©f√©rencement est un investissement particuli√®rement judicieux pour l’avenir de votre entreprise. L’un de ses principaux avantages est sa rentabilit√© par rapport √† d’autres canaux, tels que les m√©dias.

Le contenu ax√© sur l’optimisation pour les moteurs de recherche est la voie la plus rentable et la plus directe pour stabiliser le chiffre d’affaires d’une entreprise pendant les p√©riodes de crise √©conomique. L’investissement est plus faible que les annonces payantes de Google. L’avantage du SEO est de continuer √† produire des r√©sultats m√™me apr√®s son arr√™t, ce qui n’est pas le cas de Google Adwords.

Quelles sont les actions SEO à mener pendant cette période de Coronavirus ?

Action 1 : créer un contenu qui suscite la confiance

La crise du COVID-19 a √©rod√© la confiance des consommateurs dans les entreprises dans ce qui concerne leur capacit√© √† tenir leurs engagements, en particulier pour ce qui est de la disponibilit√© des produits, ainsi que les d√©lais de livraison. Il s’agit √©galement de rassurer les clients sur le respect des r√®gles de s√©curit√© et d’hygi√®ne. √Ä tel point que la s√©curit√© et le r√©confort des internautes sont plus importants que les classiques discourent de vente.

Une √©tude a r√©v√©l√© qu’une semaine apr√®s avoir lu un message p√©dagogique sur la crise actuelle produit par une enseigne sur le Net, les clients ont 48 % de chances de plus d’acheter aupr√®s de cette marque.

√Ä un stade pr√©coce d’avant vente, le contenu √©ducatif renforce l’affinit√© avec la marque, la confiance et les conversions.Aujourd’hui, en temps de crise, vous souhaitez orienter vos efforts vers un contenu qui vous rassure. Mettez-vous √† la place de votre acheteur pour comprendre ce qu’il veut et ce dont il a besoin. Lorsque l’on propose des produits √† la vente en ligne, on se doit de r√©pondre aux interrogations et aux craintes des clients. Qui manipule vos produits ? Se prot√®gent-ils ? Quels sont les moyens de distributions possibles ? Les d√©lais sont-ils rallong√©s en cette p√©riode de crise ?

Voici quelques exemples de la manière dont les entreprises établissent la confiance pendant le COVID-19 :

  • Certaines enseignes de presse ont publi√© gratuitement un exemplaire num√©rique de leur magazine.
  • Les autor√©pondeurs comme Mailchimp proposent des comptes standard gratuits pour les organisations qui tentent de partager des informations de sant√© publique li√©es √† COVID-19.

Les consommateurs veulent et ont besoin de transparence pour faire face √† la nouvelle normalit√© d’aujourd’hui. Ils veulent faire confiance non seulement √† l’entreprise, mais aussi aux personnes qui se trouvent derri√®re elle. Les clients doivent √™tre gagn√©s, et non acquis maintenant. Et la seule fa√ßon d’y parvenir est d’√©tablir la confiance gr√Ęce √† un contenu qui apporte des r√©ponses √† leurs interrogations.

Action n¬į2 : g√©rer de mani√®re proactive votre pr√©sence sur le web

Google tient compte de votre expertise de votre autorité et de votre fiabilité pour déterminer votre rang dans ses classements de résultats.

Le mot cl√© est ici ¬ę¬†fiabilit√©¬†¬Ľ. Encore une fois, plus la confiance que vous √©tablissez gr√Ęce √† votre contenu est grande, plus les utilisateurs seront susceptibles de cliquer sur votre contenu dans les SERP de Google.

C’est pourquoi la gestion de la pr√©sence de votre marque en ligne est essentielle pendant cette p√©riode. Des informations non dat√©es ou inexactes peuvent semer la confusion et m√™me nuire aux consommateurs et donc √† votre image.

Voici quelques conseils pour gérer votre e-réputation pendant la COVID-19 :

  • Mettez √† jour votre sitemap : cela permet de garantir que Google affiche des informations pr√©cises sur votre entreprise dans cet environnement en √©volution rapide et que les utilisateurs ne voient que les informations les plus r√©centes. Si vous √™tes une entreprise de commerce √©lectronique, aidez √† r√©pondre aux attentes des consommateurs en mettant √† jour votre schema.org, la disponibilit√© de vos produits pour fournir des informations en temps r√©el.
  • Mettez √† jour votre page Google My Business : tenez vos clients inform√©s des modifications apport√©es aux activit√©s de votre entreprise, comme les changements d’horaires d’ouverture, en mettant √† jour votre page Google My Business.
  • Gardez un Ňďil sur votre Google Search Console : le trafic Web, en particulier le trafic provenant de la recherche organique, est un indicateur tr√®s important de l’√©volution de la demande pour vos produits et services. Les pics ou les baisses de trafic peuvent vous indiquer quel type d’information est le plus important pour vos clients et peuvent influencer votre r√©ponse.
  • Surveillez l’√©volution des recherches et les publications sur les r√©seaux sociaux : surveillez les sujets li√©s √† COVID-19 qui sont pertinents pour votre entreprise. Utilisez les donn√©es de recherche pour comprendre l’intention de la recherche et du public, et les publications sur les r√©seaux sociaux pour analyser la tendance du march√© et les besoins des consommateurs.

Action n¬į3 : V√©rifier l’impact de vos publications

Si vous avez d√©j√† d√©fini une strat√©gie de publication et que vous avez d√©j√† communiqu√©, il est temps d’analyser les r√©sultats et d’appr√©hender les besoins et les demandes des internautes. Il est important de faire preuve d’empathie et de compassion envers votre public en temps de crise. Certaines enseignes ont totalement revu leur politique de communication et pour ne pas heurter leur public ils ont adapt√© leur discours pour √™tre plus rassurants et faire moins de r√©f√©rences aux rassemblements et au contact physique.

La recherche en ligne √©tant un indicateur de l’intention du client, les responsables du r√©f√©rencement doivent √™tre plus conscients des sensibilit√©s des consommateurs. Il s’agit l√† d’une information pr√©cieuse que les agences SEO devraient partager avec les autres sp√©cialistes du marketing de leur organisation.

Pendant cette p√©riode, le r√©f√©rencement est plus qu’un r√©f√©rencement technique : il s’agit aussi d’√™tre la voix du client dans toute l’organisation. Concentrez-vous sur l’adaptation √† court terme pour vous donner une chance de construire un capital de notori√©t√© √† long terme.

Action n¬į4 : En p√©riode de Coronavirus il faut rassurer et rassurer encore et encore

La confiance est un facteur de succès important en cette période de Coronavirus, cependant, les pirates informatiques profitent de la situation actuelle. Ils utilisent des logiciels malveillants pour promouvoir des codes de réduction et des offres spéciales Coronavirus.

Une campagne de vente promotionnelle de produits Apple n’avait pour seul objectif que de recueillir vos informations personnelles et sensibles.

Les cybercriminels utilisent √©galement la marque d’entreprises ¬ę¬†de confiance¬†¬Ľ dans des attaques de phishing. M√™me des entreprises de confiance comme l’Organisation mondiale de la sant√© d√©tourn√©es par des pirates informatiques pour √©tablir leur cr√©dibilit√©.

La sécurité étant une priorité absolue, voici quelques conseils pour renforcer la sécurité de votre site web :

  • Surveillez vos logs pour d√©tecter les erreurs d’exploration. Si vous √™tes un professionnel du r√©f√©rencement naturel, vous savez que cette analyse peut vous aider √† identifier la mani√®re dont les robots des moteurs de recherche acc√®dent √† votre site web. L’analyse peut √©galement r√©v√©ler si des spambots essaient d’infiltrer votre site.
  • S√©curisez votre site avec un protocole SSL.
  • Mettez √† jour les plugins ou les applications que vous utilisez. Les pirates ont tendance √† rechercher les vuln√©rabilit√©s des anciens plugins ou outils. Veillez √† effectuer des mises √† jour r√©guli√®res, afin de ne pas √™tre une cible facile.

Pour les sp√©cialistes du r√©f√©rencement, la cybers√©curit√© ne s’arr√™te pas au HTTPS. Il est essentiel de prendre des mesures pr√©ventives pour s√©curiser vos biens num√©riques d√®s aujourd’hui. Un hacker peut avoir un impact n√©gatif permanent sur vos efforts de r√©f√©rencement. Prot√©gez votre site web pour l’avenir.

Le SEO un investissement nécessaire pour gagner la confiance des internautes

Dans le sillage de la crise COVID-19, il sera plus important que jamais d’amener votre contenu au sommet des r√©sultats de recherche dans Google, de nombreuses opportunit√©s se pr√©sentent et il serait dommage de rater le train.

81% des consommateurs disent faire confiance aux entreprises qui donnent des réponses à leurs interrogations et qui fournissent un maximum de transparence sur leur processus en particulier en période de crise comme celle que nous vivons actuellement.

Produisez du contenu axé sur des sujets qui préoccupent votre public et pas uniquement vos intérêts.
Veillez à ce que votre site, son contenu et ses messages soient à jour et pertinents.
Si vous investissez dans le r√©f√©rencement naturel et la production de contenu adapt√©e, c’est la garantie que votre d√©pense portera ses fruits sur le moyen et le long terme.

David CEO Adgency 360

  • CEO ADgency360
  • Autorit√© des March√©s Financiers : Inspecteur expert / Senior analyste
  • Cour des comptes : Expert - Audit des syst√®mes d‚Äôinformation
  • Master 2 Syst√®mes d'information √©tendus : Audit et Conseil Universit√© Paris IX Dauphine
  • Master de m√©thodes informatiques appliqu√©es √† la gestion des entreprises

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